ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ ટેલિકોમ કંપનીઓને મેસેજ ટ્રેસિબિલિટી લાગુ કરવા માટે થોડા દિવસની મહેતલ આપી છે. 1 ડિસેમ્બરથી અમલમાં આવેલો આ નિયમ હવે 10 ડિસેમ્બરથી લાગુ થવાનો છે. ટેલિકોમ કંપનીઓને રાહત આપતા ટ્રાઈએ કહ્યું છે કે 11 ડિસેમ્બરથી સ્પામ કોલ અને મેસેજને કોઈપણ કિંમતે બ્લોક કરવા પડશે. હવે TRAI એ OTP આધારિત SMS વેરિફિકેશન માટે કંપનીઓને 10 ડિસેમ્બર સુધીનો સમય આપ્યો છે.
કોમ્યુનિકેશન કંપનીઓએ રજીસ્ટ્રેશન કરાવવું પડશે
TRAI છેતરપિંડી અને સાયબર ક્રાઇમ જેવી પ્રવૃત્તિઓ માટે ટેલિકોમ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ન થાય તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે મેસેજ ટ્રેસિબિલિટી લાગુ કરવાની યોજના બનાવી રહી છે. અગાઉ તેનો અમલ 1 ડિસેમ્બરથી થવાનો હતો. કંપનીએ 10 દિવસનો સમય આપ્યો છે અને કંપનીઓને 10 ડિસેમ્બરથી મેસેજ ટ્રેસિબિલિટી લાગુ કરવા જણાવ્યું છે. ટ્રાઈએ કહ્યું કે કોમ્યુનિકેશન ચેઈનમાં 27 હજારથી વધુ કંપનીઓએ નોંધણી કરાવી છે. આ પ્રક્રિયા ઝડપથી ચાલી રહી છે. ટેલિકોમ કંપનીઓ આવા ટેલીમાર્કેટર્સને એલર્ટ આપી રહી છે જેમણે હજુ સુધી રજીસ્ટ્રેશન કરાવ્યું નથી.
તેનો અમલ 1લી ડિસેમ્બરથી થવાનો હતો
ટેલિકોમ કંપનીઓની અધૂરી તૈયારીને કારણે ટ્રાઈએ દસ દિવસનો સમય આપ્યો છે. અગાઉ મેસેજ ટ્રેસિબિલિટીનો નિયમ 1 ડિસેમ્બરથી અમલમાં આવવાનો હતો. ટ્રાઈનું કહેવું છે કે આવા ટેલીમાર્કેટર્સ અથવા કોમર્શિયલ મેસેજ અને કોલ કરનારાઓ માટે રજીસ્ટ્રેશન કરાવવું જરૂરી રહેશે. નોંધણી વિના તેઓ સંદેશા મોકલી શકશે નહીં કે કૉલ કરી શકશે નહીં. ભારતમાં દરરોજ લગભગ 1.7 બિલિયન કોમર્શિયલ મેસેજ મોકલવામાં આવે છે.
સંદેશ ટ્રેસેબિલિટી શું છે?
TRAI મેસેજ ટ્રેસિબિલિટી દ્વારા ટેલિકોમ પ્લેટફોર્મ પરથી છેતરપિંડી રોકવા માંગે છે. આ અંતર્ગત તેણે ટેલિકોમ કંપનીઓને બેંકો, ઈ-કોમર્સ અને અન્ય સંસ્થાઓ તરફથી આવતા આવા તમામ મેસેજને બ્લોક કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે, જેમાં ટેલીમાર્કેટિંગ અથવા પ્રમોશનલ કન્ટેન્ટ હોય. આ સાથે તેણે કંપનીઓને એવી સિસ્ટમ તૈયાર કરવા કહ્યું છે કે જેથી ગ્રાહકોને મળેલા મેસેજને સરળતાથી ટ્રેસ કરી શકાય.
આ સાથે TRAIનું કહેવું છે કે તેણે ટેલીમાર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ મેસેજ માટે પણ એક ફોર્મેટ નક્કી કર્યું છે, જેથી યુઝર્સ તેને સરળતાથી ઓળખી શકે. આ થઈ ગયા બાદ ગ્રાહકો સરળતાથી જાણી શકશે કે તેમને ક્યાંથી મેસેજ મળી રહ્યા છે. આમ કરવાથી ટેલિકોમ પ્લેટફોર્મ પર થતી છેતરપિંડીઓને ઘટાડવામાં મદદ મળી શકે છે.