જ્યાં ઓનલાઈન શોપિંગે જીવન સરળ બનાવી દીધું છે. તે જ સમયે, તેના ઘણા જોખમો પણ છે. આમાં સૌથી મોટો ખતરો સાયબર ફ્રોડ છે. એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ સહિતની ઘણી ઈ-કોમર્સ વેબસાઈટને ડિસ્કાઉન્ટ વગેરે સંબંધિત લિંક્સના સંદેશા મળે છે. જલદી તમે તેના પર ક્લિક કરો છો, તમારી બધી કમાણી એક જ ક્ષણમાં સાફ થઈ જશે. તેનાથી બચવા માટે એમેઝોને કેટલાક સૂચનો જારી કર્યા છે. આ સૂચનોને અનુસરીને, તમે પણ ઑનલાઇન છેતરપિંડીથી બચી શકો છો.
આ વિગતો શેર કરશો નહીં
એમેઝોન અનુસાર, ઘણી વખત તમને કોલ, ટેક્સ્ટ અને ઈમેલ આવશે, જેમાં તમને ઓર્ડર કન્ફર્મ કરવા અથવા કેન્સલ કરવા માટે કહેવામાં આવશે. આ સિવાય, સ્કેમર તમને તમારા એકાઉન્ટની વિગતો પૂછશે અથવા તો તમને ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદવા માટે સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરવાનું કહેવામાં આવશે. આવી લિંક્સ પર બિલકુલ ક્લિક કરશો નહીં. તેમજ તમે તમારા બેંક ખાતાઓ સંબંધિત કોઈપણ વિગતો શેર કરતા નથી. તે જ સમયે, તમે કોઈ સામાનનો ઓર્ડર આપ્યો નથી, તેમ છતાં તમને આવી લિંક્સ મળી રહી છે, પછી તમે તમારું એમેઝોન એકાઉન્ટ ખોલીને લોગ ઇન કરી શકો છો. ફક્ત તે જ આઇટમ્સ કે જેનો તમે ઓર્ડર કર્યો છે તે ઓર્ડર ઇતિહાસમાં દેખાશે.
તકનીકી સપોર્ટ કૌભાંડ
સ્કેમર્સ ઘણીવાર નકલી વેબસાઇટ બનાવે છે, જેમાં તેઓ ગ્રાહક સંભાળ સહાય પૂરી પાડવાની વાત કરે છે. ગ્રાહકો આ નકલી વેબસાઈટથી ફસાઈ જાય છે અને છેતરપિંડી કરનારાઓની સ્કીમમાં ફસાઈ જાય છે. એમેઝોન અનુસાર, જો તમને પ્રોડક્ટને લગતી કોઈ સમસ્યા હોય અથવા કોઈ સ્કીમ સંબંધિત માહિતી જોઈતી હોય, તો તમારે વેબસાઈટના હેલ્પ સેક્શનની મુલાકાત લેવી જોઈએ. બીજી બાજુ, જો તમે સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ કરો છો, તો પછી તેનો વિચારપૂર્વક ઉપયોગ કરો. ઘણી વખત, સર્ચ એન્જિન દ્વારા, તમે નકલી વેબસાઇટ પર જઈ શકો છો, જેના કારણે તમે વધુ મુશ્કેલીમાં પડી શકો છો.
આ ટિપ્સને અવગણશો નહીં
હંમેશા એમેઝોનની વેબસાઈટ અને એપની મુલાકાત લઈને જ ગ્રાહક સંભાળ સેવાનો ઉપયોગ કરો. જો તમે તમારા એકાઉન્ટથી સંબંધિત વિગતોમાં કંઈક અપડેટ કરવા માંગતા હો, તો પણ તે ફક્ત વેબસાઇટ અને એપ્લિકેશન્સ પર જ કરો. સ્કેમર્સ તમને ઘણી વખત ફોન કરશે અને કહેશે કે તમારે આ કામ તાત્કાલિક કરવું પડશે કારણ કે તે તાત્કાલિક છે. જ્યારે પણ કોઈ તમારી સાથે આવું કરે ત્યારે સાવચેત રહો. સ્કેમર્સ તમને ઘણી વખત કૉલ કરશે અને કહેશે કે તમારે તમારા ગિફ્ટ કાર્ડની માહિતી શેર કરવી પડશે. તેને બિલકુલ શેર કરશો નહીં. કોઈપણ ઈ-કોમર્સ કંપની તમારી પાસેથી આવી માહિતી માંગતી નથી.
