Tech News: આગામી મહિનાઓમાં તમને 140 શ્રેણીના નંબરો પરથી પ્રમોશનલ કૉલ્સ પ્રાપ્ત થશે. તે જ સમયે, સેવાઓ સંબંધિત કોલ 160 નંબરની શ્રેણીમાંથી આવશે. કૉલ નંબરની અલગ-અલગ શ્રેણીને કારણે, વપરાશકર્તાઓ સમજી શકશે કે આ કૉલ પ્રમોશનલ છે કે કોઈ સેવા સંબંધિત છે. હાલમાં, પ્રમોશનલ અથવા અન્ય સેવા કૉલ્સ પણ સામાન્ય નંબરોથી કરવામાં આવે છે અને વપરાશકર્તાઓ ઇચ્છતા ન હોવા છતાં આવા કૉલ્સ લેવાની ફરજ પડે છે.
સેલ્યુલર ઓપરેટર્સ એસોસિયેશન ઓફ ઈન્ડિયા (COAI) ના ડિરેક્ટર જનરલ એસ.પી. કોચરના જણાવ્યા અનુસાર, સરકારે 140 અને 160 શ્રેણીના નંબરો ફાળવ્યા છે અને તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓ ટેક્નોલોજી ભાગીદારો સાથે અમલીકરણને અંતિમ સ્વરૂપ આપી રહી છે.
તેમણે કહ્યું કે આગામી મહિનાઓમાં માર્કેટિંગ અને સર્વિસ કોલ સુવિધાનો અમલ નંબરોની અલગ શ્રેણી સાથે શરૂ થશે. ટેલિકોમ કંપનીઓ પણ આ દિશામાં કામ કરી રહી છે જેથી યૂઝર્સની મંજૂરી વગર કોઈ કોમર્શિયલ કે બિઝનેસ મેસેજ કે કૉલ ન મોકલી શકાય. તેના અમલીકરણ માટે બેંકો, નાણાકીય સંસ્થાઓ અને રિયલ એસ્ટેટ એજન્સીઓ સાથે મળીને કામ કરવામાં આવી રહ્યું છે.
તાજેતરમાં, ઉપભોક્તા બાબતોના મંત્રાલયે અનરજિસ્ટર્ડ ટેલિમાર્કેટર્સ તરફથી હેરાન કરતા કોલ રોકવા માટે એક સમિતિની રચના કરી છે. COAI અને તેના સભ્યો પણ આ સમિતિ સાથે જોડાયેલા છે.
આ સમિતિ ઉપભોક્તા સુરક્ષા કાયદા હેઠળ અનિચ્છનીય કોમર્શિયલ કોલ્સને રોકવા માટે માર્ગદર્શિકા તૈયાર કરશે. COAI માને છે કે આ માર્ગદર્શિકાની સૂચના પછી, અનિચ્છનીય અને ઉપદ્રવ કૉલ્સની સમસ્યા હલ થઈ જશે અને અનરજિસ્ટર્ડ ટેલિમાર્કેટર્સ દૂર થઈ જશે.
