Tech News : ટેલિમાર્કેટિંગ માટેના સંદેશાઓ હવે ફક્ત નોંધાયેલા નંબરો પરથી જ મોકલી શકાશે. આ માટે કંપનીઓએ 180 અથવા 140 સિરીઝ નંબરનો ઉપયોગ કરવો પડશે. જો હવેથી તે 10 અંકનો મોબાઈલ નંબર ટેલીમાર્કેટિંગ માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાશે નહીં. જો ટેલિમાર્કેટિંગ માટે મોબાઇલ નંબર પરથી મેસેજ આવે છે, તો તેઓ 1909 પર કૉલ કરીને તેની ફરિયાદ કરી શકે છે.
જાગરણ બ્યુરો, નવી દિલ્હી ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે કહ્યું છે કે ટેલીમાર્કેટિંગ માટે મોબાઈલ નંબરના ઉપયોગની મંજૂરી નથી અને જો કોઈ ગ્રાહક તેના ઉત્પાદનના પ્રચાર સંબંધિત સંદેશા મોકલવા માટે તેના મોબાઈલ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરે છે, તો પ્રથમ ફરિયાદ પર તેનું કનેક્શન કાપી નાખવામાં આવશે. વિભાગનું કહેવું છે કે આવા ગ્રાહકનું નામ અને સરનામું બે વર્ષ માટે બ્લેકલિસ્ટ કરી શકાય છે.
180 અથવા 140 શ્રેણીમાંથી જ ટેલિમાર્કેટિંગ કરી શકશે
ટેલિમાર્કેટિંગ માટે સંદેશા મોકલવા ફક્ત નોંધાયેલા નંબરોથી જ કરી શકાય છે. ટેલીમાર્કેટિંગ માટે સંદેશા મોકલવાનું કામ ફક્ત 180 અથવા 140 શ્રેણીના નંબરોથી જ થઈ શકે છે. આ હેતુ માટે 10 અંકના મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી અને જો ગ્રાહકોને 10 અંકના મોબાઈલ નંબર પરથી ટેલિમાર્કેટિંગ સંબંધિત સંદેશા મળે છે, તો તેઓ 1909 ડાયલ કરીને અથવા DND (ડૂ નોટ ડિસ્ટર્બ) સેવાનો ઉપયોગ કરીને ફરિયાદ કરી શકે છે.
આ દિવસોમાં, ટેલિમાર્કેટિંગ 10 અંકના મોબાઇલ નંબરોથી કોલ દ્વારા ખુલ્લેઆમ કરવામાં આવે છે અને તેમાં કોઈ રોક નથી. ઉપભોક્તા આવા નંબરને બ્લોક કરી શકે છે, પરંતુ ટેલિમાર્કેટર્સ પછી બીજા નંબરથી માર્કેટિંગ શરૂ કરે છે.
સ્કેમર્સ પર નિયંત્રણ
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, આ દિવસોમાં મેસેજ મોકલીને નાણાકીય છેતરપિંડી કરવામાં આવી રહી છે અને સરકાર તેના પર ચાંપતી નજર રાખી રહી છે. વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, છેલ્લા ત્રણ મહિનામાં આઠ હેડર્સનો ઉપયોગ કરીને 10,000થી વધુ કપટપૂર્ણ સંદેશાઓ મોકલવામાં આવ્યા હતા.
આ આઠ હેડરો સાથે સંકળાયેલી સંસ્થાઓ અને તેમના માલિકોને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવ્યા છે. વિભાગનું કહેવું છે કે નાણાકીય છેતરપિંડીમાં ટેલિકોમ સંસાધનોના દુરુપયોગને રોકવામાં મદદ કરવા માટે, ગ્રાહકો સંચાર સાથી પોર્ટલની મુલાકાત લઈને તેમની ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે.
