એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે ‘સિક લીવ’ પર ગયેલા કર્મચારીઓને સમાપ્ત કરવાનું શરૂ કર્યું છે અને અત્યાર સુધીમાં લગભગ 30 વરિષ્ઠ કર્મચારીઓને આ સમાપ્તિ પત્રો મળ્યા છે. એર ઈન્ડિયાએ આવા કર્મચારીઓને ઓપરેશનમાં ખલેલ પહોંચાડવા અને નિમણૂકના નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન કરવા બદલ દોષિત માનીને આ બરતરફીની નોટિસ આપી છે.
હકીકતમાં, 100 થી વધુ ક્રૂ મેમ્બર્સ અચાનક માંદગીની રજા પર જવાને કારણે, એરલાઇનને છેલ્લા બે દિવસમાં તેની 90 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવી પડી હતી. આજે પણ એર ઈન્ડિયાએ તેની 74 ફ્લાઈટ્સ કેન્સલ કરી છે. એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના વરિષ્ઠ કેબિન ક્રૂ મેમ્બર્સ પોતાની માંગણીઓને લઈને એક પ્રકારની હડતાળ પર ઉતરી ગયા છે.
કંપનીએ ઘણી ફ્લાઈટ્સ કેન્સલ કરી છે
ગયા મંગળવારે, જ્યારે એરલાઈન્સની ઘણી ફ્લાઈટ્સ ઉપડવાની હતી, ત્યારે છેલ્લી ક્ષણે કેબિન ક્રૂ સભ્યોએ બીમાર હોવાની જાણ કરી અને તેમના મોબાઈલ ફોન સ્વિચ ઓફ કરી દીધા. બુધવારે એરલાઇનના સીઇઓએ જણાવ્યું હતું કે, “ગયા સાંજથી, અમારા 100 થી વધુ કેબિન ક્રૂ સહકર્મીઓ છેલ્લી ઘડીએ, તેમની નિર્ધારિત ફ્લાઇટ ડ્યુટી પહેલાં બીમાર પડ્યાની જાણ કરી છે, જેના કારણે અમારી કામગીરીમાં ગંભીર વિક્ષેપ ઊભો થયો છે…’
ત્યારબાદ એર ઈન્ડિયાએ 13 મે સુધી ફ્લાઇટ સેવાઓમાં કાપ મૂકવાની જાહેરાત કરી, જેના કારણે મંગળવાર રાતથી 100 થી વધુ સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી, જેનાથી લગભગ 15,000 મુસાફરોને અસર થઈ. એરલાઇનના સીઇઓ આલોક સિંઘે જણાવ્યું હતું કે, “આખું નેટવર્ક પ્રભાવિત થયું છે, જેના કારણે અમને આગામી થોડા દિવસોમાં શેડ્યૂલ ઘટાડવાની ફરજ પડી છે.”
કંપની નિવેદન
કંપનીએ મુસાફરોને થયેલી અસુવિધા માટે માફી માંગી છે અને એક નિવેદન પોસ્ટ કર્યું છે કે, ‘અભૂતપૂર્વ ફ્લાઈટ વિલંબ અને રદ થવાને કારણે થયેલી અસુવિધા માટે અમે દિલથી ક્ષમાપ્રાર્થી છીએ. જો કે અમે વિક્ષેપને ઘટાડવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ, કૃપા કરીને એરપોર્ટ પર જતા પહેલા તમારી ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસો. જો તમારી ફ્લાઇટને અસર થાય છે, તો રિફંડ અને રિશેડ્યુલિંગ સહાય માટે કૃપા કરીને WhatsApp અથવા http://airindiaexpress.com/support પર Tia નો સંપર્ક કરો.’
ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એરલાઇન પાસેથી રિપોર્ટ માંગ્યો હતો
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ ફ્લાઈટ્સના વિલંબ અને રદ કરવા અંગે સંજ્ઞાન લીધું છે અને આ અંગે એરલાઈન કંપની પાસેથી વિગતવાર અહેવાલ માંગ્યો છે. મંત્રાલયે એરલાઈન્સને પણ આ મુદ્દાઓને તાત્કાલિક ઉકેલવા વિનંતી કરી છે. વધુમાં, એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસને એ સુનિશ્ચિત કરવાની સલાહ આપવામાં આવી છે કે મુસાફરોને ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) ના ધારાધોરણો અનુસાર સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવે.
કેબિન ક્રૂ અને મેનેજમેન્ટ વચ્ચે વિવાદ!
એરલાઇન, જે AIX કનેક્ટ (અગાઉનું એરએશિયા ઇન્ડિયા) સાથે મર્જ કરવાની પ્રક્રિયામાં છે, તે દરરોજ લગભગ 360 ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરે છે. જો કે, છેલ્લા કેટલાક સમયથી, ખાસ કરીને વિલીનીકરણની પ્રક્રિયા શરૂ થયા પછી, ઓછી કિંમતના કેરિયર્સમાં કેબિન ક્રૂ સભ્યોમાં અસંતોષ ફેલાયો છે.
ડિસેમ્બર 2023 માં, એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસને કેન્દ્રીય શ્રમ મંત્રાલય દ્વારા એરલાઇનના મેનેજમેન્ટ અને કેબિન ક્રૂ સભ્યો વચ્ચેના વિવાદો સંબંધિત નિયમોના કથિત ઉલ્લંઘન બદલ કારણ બતાવો નોટિસ જારી કરવામાં આવી હતી. નોટિસ કેબિન ક્રૂ સભ્યો દ્વારા ઉઠાવવામાં આવેલી ચિંતાઓ સાથે સંબંધિત હતી, જેમાં લેઓવર દરમિયાન રૂમ શેરિંગના મુદ્દાનો સમાવેશ થાય છે.
